Na začátku i v průběhu péče o seniora a děti vyvstávají často otázky: kdo bude pečovat a jak často, které služby by bylo dobré využít, kdo může pomoci, na koho se obrátit, kde hledat radu? Jednou z možností, jak konstruktivně řešit případné neshody je mediace.
Kdy mediace pomáhá
Může se stát, že různí členové rodiny, i samotný opečovávaný, budou mít rozdílné názory a budou chtít situaci řešit jinak, anebo ji neřešit vůbec. Lidé se mohou přestat stýkat, začít se navzájem přehlížet, nemluvit spolu anebo se naopak přizpůsobit, aby byl klid, ale přitom vnitřně trpět.1 Vznikající konflikty ubírají síly, znesnadňují poskytování péče, zvyšují stres a mohou vést až k pocitům vyhoření.
Nevíte si rady, jak komunikovat s rodinou a jak se mezi sebou domluvit na řešení krizové situace? Nemůžete se s ostatními dohodnout, jak bude probíhat péče o nemohoucího člena rodiny? Zhoršily se vztahy mezi vámi, partnerem, rodiči anebo dalšími příbuznými?
Jak to funguje
V takových chvílích je dobré pokusit se spolu domluvit. Jednou z možností je využít služby tzv. mediace a za pomoci nestranné osoby najít společnou řeč. Při mediaci se znesvářené strany sejdou na neutrální půdě a spolu s mediátorem se snaží najít kompromis. V rámci mediace můžete povědět druhým o svých potřebách tak, aby vás vyslyšeli a rozuměli vám. Ujasníte si, o co vám v konfliktu jde, co je pro vás důležité a pochopíte, jak to vidí druhá strana.2 Mediátor vám pomůže, abyste všichni postihli podstatu problému a nalezli společné a oboustranně přijatelné řešení.3
Můžete oslovit mediační centrum, nebo konkrétního mediátora. Pokud druhá strana nechce situaci řešit, zkuste se s mediátorem domluvit, zda by ji zkusil oslovit on, vysvětlil jí výhody mediace a nechal jí čas na rozmyšlenou, zda se chce zapojit.
Cena za službu by měla být vždy domluvena předem. Doba setkání je individuální, ale zpravidla se udává okolo tří hodin. Mediátor je vázán mlčenlivostí, takže se o vašem problému nikdo jiný nic nedozví.
Sendvičová generace
Přečtěte si více o tzv. "sendvičové generaci".
